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Regulamentos

As promoções ofertadas em nosso site possuem produtos com estoque limitado, e pedidos feitos após esgotarem o estoque disponibilizado, e que não possuírem pagamento confirmado, estão sujeitos ao cancelamento.

Regulamento da Campanha iOne Cinema Cashback

Período da Campanha: 10/01/24 a 10/02/24

Lojas Participantes:

• iOne North Shopping Fortaleza

• iOne Teresina Shopping

• iOne Taguatinga

Mecânica da Promoção: A cada R$1.000,00 em compras nas lojas participantes, o cliente terá direito a:

• 1 par de ingressos para o cinema

• 5% de cashback sobre o valor total da compra

Quantidade de Pares de Ingressos Disponíveis: • Total de 138 pares de ingressos para distribuição durante o período da campanha.

Limites por Cliente (CPF): • Cada cliente poderá receber no máximo 1 par de ingressos durante todo o período da promoção.

Entrega dos Ingressos: • O link dos ingressos será enviado para o e-mail cadastrado na compra pela loja. Certifique-se de fornecer um e-mail válido durante a transação, a entrega deve acontecer em até 72 horas após a finalização da compra.

Observações Importantes:

1. A promoção é válida somente nas lojas mencionadas e no período estipulado.

2. Os ingressos são limitados e serão distribuídos por ordem de compra até o término do estoque.

3. O cashback de 5% será calculado com base no valor total da compra e será disponibilizado na forma de crédito para ser utilizado em futuras compras.

4. Os ingressos são pessoais e intransferíveis, sujeitos à disponibilidade nas sessões desejadas.

5. O cliente deve respeitar as políticas de validade dos ingressos, conforme estabelecido pela rede de cinemas parceira.

6. Recebimento dos ingressos a partir de 72horas após a aprovação da compra.

Ao participar desta campanha, o cliente concorda com os termos e condições estabelecidos neste regulamento.

A iOne reserva-se o direito de modificar ou encerrar a promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio.

Aproveite a promoção e divirta-se no cinema com a iOne!

Regulamento do "Cashback ibyte/iOne"

Ganhe parte do seu dinheiro de volta para utilizar em novas compras.

PERGUNTAS FREQUENTES

1. O que é o Programa de Cashback da ibyte/iOne?

O Programa de Cashback da ibyte/iOne, é um programa que possibilita ao usuário/cliente receber parte do valor que pagou por um produto, por meio de crédito em seu cadastro no programa de Cashback. Funciona assim: ao comprar um produto*participante da campanha,uma parte do valor pago por ele volta para você em forma de crédito no seu cadastro. Esse crédito pode ser usado para qualquer produto disponível exclusivamente na ibyte*, como:
a - em uma nova compra na loja virtual da ibyte/iOne,
b - em uma nova compra nas lojas físicas ou central de vendas da ibyte/iOne;

*Compras no APP não geram créditos de Cashback
Os créditos do Cashback não são válidos para uso no APP

2. Qual a validade dos meus créditos de Cashback ibyte/iOne?

O cashback será liberado 30 dias após a data da sua compra, e tem validade de 30 dias para usar após a liberação. Caso os créditos não sejam usados dentro desse período, eles serão cancelados. O uso se limita a 30% do valor da próxima compra.

3. Como faço para ganhar créditos no Programa de Cashback da ibyte/iOne?

Para aproveitar o Cashback Ibyte/iOne você precisa aderir ao Programa de Cashback ibyte/iOne, e isso acontece ao efetuar a sua primeira compra que possua um produto participante. O Valor correspondente de Cashback será creditado como saldo na sua conta Ibyte/iOne, após 30 dias, depois da confirmação do pagamento da sua compra. O cancelamento do pedido implicará no cancelamento automático do valor de cashback referente a compra em questão.

4. Em todos os produtos e serviços da ibyte/iOne tem Cashback?

Os produtos no site que são vendidos e entregues pela ibyte gerarão 5% de Cashback em seu usuário. Perceba que na loja virtual eles são identificados com o selo "Cashback" em verde. Na loja física, todos os produtos participam da campanha. Para qualquer dúvida, favor consulte nosso atendimento online ou presencial em nossas mais de 20 lojas.

5. Como é calculado o valor do Cashback que vou receber?

O valor do Cashback é calculado com base em produtos e campanhas pré determinadas, seja em valor absoluto ou percentual, indicado no selo na página do produto, nas lojas físicas ou diretamente com o consultor.

6. O que acontece se eu cancelar, devolver ou trocar um produto que me rendeu Cashback?

Se você realizar o cancelamento ou devolução de uma compra que rendeu cashback, o valor que seria creditado em sua conta é automaticamente cancelado. Caso você troque o produto por outro que também tenha cashback, o valor será recalculado com base no percentual e preço do novo produto. Se o novo produto não estiver com uma promoção cashback, o valor também será automaticamente cancelado. Caso você troque o produto por um vale-compra, o valor do cashback é automaticamente cancelado.

7. Todas as lojas e o e-commerce recebem e oferecem Programa de Cashback?

Sim, mas apenas os produtos e/ou serviços vendidos e entregues* pela ibyte participam do Programa de Cashback. Eles possuem o selo “Cashback” na loja virtual, identificados nos produtos nas lojas físicas, ou diretamente com nossa equipe de consultores. A oferta também é válida para as lojas iOne. Consulte uma de nossas lojas no link: aqui

* Não é válido para o APP da ibyte.

8. Por que meu Cashback foi cancelado?

O cancelamento do pedido implicará no cancelamento automático do valor de cashback referente a compra em questão. Se você realizar o cancelamento ou devolução de uma compra que rendeu cashback, o valor que seria creditado em sua conta é automaticamente cancelado. Caso você troque o produto por outro que também tenha cashback, o valor será recalculado com base no percentual e preço do novo produto. Se o novo produto não estiver com uma promoção cashback, o valor também será automaticamente cancelado. Caso você troque o produto por um vale-compra, o valor do cashback é automaticamente cancelado.

9. Como posso utilizar meus créditos do Programa de Cashback da ibyte?

Para aproveitar o Programa de Cashback ibyte/iOne você precisa acessar seu perfil no site (www.ibyte.com.br) e verificar seu saldo disponível. . A utilização do saldo cashback não está associada a produto ou serviço específico, em qualquer compra você poderá utilizar o saldo como forma de pagamento, desde que, tenha na sua carteira de cashback o valor liberado para utilização, lembrando que o uso é limitado a 30% do valor da próxima compra. Somente você poderá utilizar o seu saldo de cashback, sendo o mesmo intransferível. O uso do seu saldo de Cashback é EXCLUSIVO para as lojas físicas (www.ibyte.com.br/nossas-lojas), site ibyte (www.ibyte.com.br) e lojas físicas iOne (https://www.ionestore.com.br/nossas-lojas).

* Não é válido para o APP ibyte.

10. Como posso consultar meus créditos de Cashback da ibyte/iOne?

Para aproveitar o Programa de Cashback ibyte/iOne você precisa acessar seu perfil no site (www.ibyte.com.br) e consultar seu saldo disponível. Somente você pode consultar seu saldo. Nossos consultores não têm acesso ao seu saldo.

11. O que acontece se o valor da nova compra for inferior ao valor do Cashback?

Você pode usar seu Cashback normalmente e o saldo será atualizado e acumulado para ser usado em uma nova compra dentro do prazo vigente.

12. O que acontece se o valor da nova compra for superior ao valor do Cashback?

Você só pode utilizar o valor do cashback para abater até 30% do valor da sua compra. Para complementar o valor do pedido, você usa o seu crédito do Cashback e escolhe mais uma opção de pagamento para finalizar sua compra.



* Condições sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo 4020.5000